img

Let's all speak aswaaq!

’أسواق‘ تحصد ’جائزة دبي للجودة‘ و جائزة ’أفضل علامة تجارية‘ من ’برنامج دبي للخدمة المتميزة‘

تاريخ الإصدار: 03 مايو 2017

أعلنت شركة ’أسواق‘، سلسلة متاجر السوبر ماركت ومراكز التسوق المجتمعية الرائدة على مستوى دولة الإمارات العربية المتحدة، عن فوزها بجائزتين مرموقتين من ’دائرة التنمية الاقتصادية في دبي‘، حيث نجحت الشركة بإحراز ’جائزة دبي للجودة‘ ولقب ’أفضل علامة تجارية‘ عن فئة السوبرماركت والهايبرماركت التي تندرج ضمن إطار ’برنامج دبي للخدمة المتميزة‘ لعام 2016. وسلم صاحب السمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم نائب حاكم دبي والنائب الأول لرئيس المجلس التنفيذي جائزة دبي للجودة بينما سلم صاحب السمو الشيخ منصور بن محمد بن راشد آل مكتوم جائزة دبي للخدمة المتميزة، وكلتا الجائزتين تم تسليمهم خلال حفل خاص أقيم اليوم في ’مركز دبي التجاري العالمي‘.

 

 

ويبرهن فوز ’أسواق‘ بالجائزتين على التزامها الراسخ برؤيتها الرامية إلى أن تكون معيارا تقاس عليه أفضل شركات البيع بالتجزئة في المنطقة، وذلك من خلال سعيها الحثيث إلى تحقيق التميز في كافة أعمالها كجزء اساسي لاستراتيجية الشركة والمتمثلة في تقديم أرقى الخدمات وأفضل المنتجات وتوفير تجربة تسوق لا مثيل لها في قلب المجتمعات التي تخدمها. وباعتبار ’أسواق‘ إحدى الشركات المحلية الرائدة في قطاع التجزئة، فانها تتبنى أفضل الممارسات العالمية ضمن جميع مستويات عملها، كما تعد واحدة من أكثر الشركات العاملة في القطاع التي تتمتع بثقة عالية بين عملائها على مستوى الامارات.

 

 

وتشكل ’جائزة دبي للجودة‘ إطار عمل للتميز المؤسسي. وتستند الجائزة، التي تم إطلاقها في عام 1994، إلى نموذج التميز المعتمد لدى ’المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة‘ من خلال 9 معايير تركز على جميع جوانب العمليات التجارية. بينما يعتبر ’برنامج دبي للخدمة المتميزة‘ مبادرة تهدف إلى رفع مستوى المعايير الخاصة بخدمة العملاء لدى شركات التجزئة التي تتخذ من دبي مقراً لها. وتم إطلاق البرنامج من قبل دائرة التنمية الاقتصادية في عام 2002، وهو يعد بمثابة رمز للجودة والتميز بالنسبة للعلامات التجارية.

 

 

وبهذه المناسبة، قال يوسف شرف، المدير التنفيذي لشركة ’أسواق‘: "نحن فخورون للغاية بحصول ’أسواق‘ على ’جائزة دبي للجودة‘ ولقب ’أفضل علامة تجارية‘ من ’برنامج دبي للخدمة المتميزة‘. وباعتبارها إحدى الشركات التي تتخذ من دبي مقراً لانطلاق اعمالها، يعتبر السعي لتحقيق التميز آساساً لجميع أعمالها، حيث تلتزم الشركة بتزويد عملائها بأرقى الخدمات المتاحة ضمن مجتمعاتهم. ولا شك أننا سنواصل البحث عن أفضل الممارسات والابتكارات والالتزام بأعلى المعايير المتوفرة".

 

وكانت الشركة قد أحرزت خلال وقت سابق من هذا العام جائزة ’أفضل تجربة للعملاء في الخليج‘ عن فئة ’البيع بالتجزئة‘ و’جائزة الشرق الأوسط وأفريقيا‘ عن فئة ’أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت’ اضافة الى حصولها على لقب ’سوبر براند‘ لأربع سنوات متتالية. كما فازت الشركة بـ ’جائزة دبي التقديرية للجودة عام 2013، إلى جانب شهادات الآيزو 9000 والآيزو 14000 و نظام الصحة و السلامة المهنية 18001 و’نظام تحليل المخاطر وضبط النقاط الحرجة‘ (HACCP).

 

 

واختتم شرف حديثه بالقول: "كما هو الحال بالنسبة لجميع الجوائز والشهادات التي تلقتها ’أسواق‘، يعود الفضل في هذا النجاح المتواصل الذي نحققه إلى المجهودات التي يبذلها فريق عمل الشركة دون استثناء وجديتهم في العمل ، بالإضافة إلى الدعم المتواصل الذي نتلقاه من جميع شركائنا ، فان تفانيهم والتزامهم المتواصل هو مفتاح النجاح المستمر وتحقيق الإنجازات".

 

 

’أسواق‘ تحصد ’جائزة دبي للجودة‘ و جائزة ’أفضل علامة تجارية‘ من ’برنامج دبي للخدمة المتميزة‘
’أسواق‘ تحصد ’جائزة دبي للجودة‘ و جائزة ’أفضل علامة تجارية‘ من ’برنامج دبي للخدمة المتميزة‘
’أسواق‘ تحصد ’جائزة دبي للجودة‘ و جائزة ’أفضل علامة تجارية‘ من ’برنامج دبي للخدمة المتميزة‘

رجوع